Nos Garanties
OHO Les Lunettes, un service impeccable, des montures élégantes, des traitements efficace et des garanties hors normes.
OHO CONFORT
Nous vous réservons un service d’excellence pour garantir votre bien-être visuel en toutes circonstances.
La performance visuelle
Notre objectif : vous garantir confort et qualité visuelle maximale. Et si, dans les 3 mois qui suivent votre achat, vous ne vous adaptiez pas à vos verres, nous vous les échangeons gratuitement par des nouveaux, à prix équivalent.
*Valable une fois dans le magasin de votre achat initial et jusqu’à 3 mois après votre achat, sur des verres d’une même gamme de prix.
Différence de prix à la charge du client, pas de remboursement de la différence. Sans préjudice de la garantie légale couvrant les défauts de conformité et les vices rédhibitoires, garantie non applicable en cas de rayure(s).
Cette garantie n’est pas applicable à l’offre 2ème paire.
L'entretien à vie
Il est normal que vous souhaitiez des lunettes toujours parfaites au fil du temps. OHO assure gratuitement l’entretien complet et le nettoyage de votre équipement pendant toute sa durée de vie, dans tous les magasins.
OHO BEAUTE
Nous mettons tout en oeuvre pour que vous vous plaisiez avec vos nouvelles lunettes.
5 jours pour changer d'avis
Si dans les 5 jours suivant votre achat, vous ne vous plaisiez plus avec votre monture.
Nous vous assurons gratuitement son remplacement, sans que vous ayez besoin de justifier votre décision.
*Valable une fois dans le magasin de l’achat initial sous réserve de pouvoir réutiliser les verres d’origine.
Remplacement par une monture dans la même gamme de prix.
Différence de prix à la charge du client, pas de remboursement de la différence.
Non applicable en cas de casse involontaire et/ou de rayure(s) involontaire(s), de perte ou de tout dommage qui rendrait les montures impropres à la vente.
Non applicable à la 2ème paire. Valable pour les montures de hauts de gamme.
NOS CARTES GRAND'AVANTAGES
*10% de remise pour vous et votre famille, dès le deuxième achat.
*Un kit d’entretien offert (1 spray + une chamoise + étuis antistatiques), dès la livraison de votre équipement.
*Une vérification de votre vue offerte, pour vérifier son évolution.
OHO SATISFACTION
OHO rend la qualité accessible au plus grand nombre avec le prix le plus juste.